車輛在停車場被剮蹭，物業(yè)有沒有責任

  作為物業(yè)服務管理人員，我們每天處理各種瑣碎的問題，其中房屋漏水、停車難經(jīng)常遇到?，F(xiàn)如今，車子已經(jīng)從原來的奢侈品成為出行的必備品，且無論是小區(qū)還是商業(yè)寫字樓等場所，停車始終是個老大難問題，由此由停車衍生出來的問題也是各種各樣。

今天我們探討一下車子停放在物業(yè)收取停車費的場地被刮了，物業(yè)到底有沒有責任。

   根據(jù)我國合同法、物權(quán)法、物業(yè)管理條例規(guī)定，物業(yè)公司若只收取了停車費，那小區(qū)停車被刮的情況下，物業(yè)公司沒有什么義務，就無需賠償；但如果物業(yè)還收取了保管費，那物業(yè)公司不僅要配合警方報案，可能還需賠償一定的損失。

如果物業(yè)公司承擔保管義務，收費的性質(zhì)就是保管費，這種情況可能要承擔賠償責任；如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃，不承擔對車輛的保管義務，收費的性質(zhì)是車位費，物業(yè)對車輛被刮不需承擔賠償責任；如果沒有約定或約定不明確，則要結(jié)合其他情況。收取停車費后物業(yè)公司是根據(jù)雙方形成的合同關(guān)系履行義務的，不同的合同關(guān)系所盡義務不同，此外，還要看雙方是否有過錯，比如車主是否停止指定的位置，或所停位置是否為監(jiān)控死角等。

當然，也有很多物業(yè)公司為了維持與業(yè)主的良好關(guān)系會作出一定的讓步，其實只要跟業(yè)主解釋清楚了大部分業(yè)主還是能接受的?？偠灾?，作物業(yè)這一行，有時候心態(tài)很重要。到底是以管理為主還是服務為主最終的目的也是達到雙贏的效果。

                                                 太湖明珠--吳倬婷